V praxi mnozí členové vývojového týmu, počítaje v to programátory, testery, manažery…, pojmy „testování“, „řízení/kontrola kvality“ (QC)  a „zajištění/prokazování kvality“ (QA) chybně zaměňují. V softwarovém průmyslu jsou velmi často odborníci na testování zároveň mylně označováni jako profesionálové na QA. Nejednou někdo hovoří o QA, ale myslí QC nebo testování. S tímto fenoménem se velmi často setkávám kupodivu také na odborných konferencích či v tematické literatuře. QA oddělení máme samozřejmě také v našem sdružení, přičemž s tímto faktem se setkávám i zde. Několik kolegů z jiných organizací se mi svěřilo, že takové rozpory v jejich týmech bývají příčinou napjatých rozhovorů, ale též takový stav vnímají jako kontraproduktivní.

S vývojem služby mojeID jsou samozřejmě spojené různé druhy jejího testování. V týmu, který se vývoji služby věnuje, vznikla myšlenka zapojit do celého procesu studenty, kteří mají k uživatelskému testování díky svému zaměření blízko. S jejich pomocí bychom měli postupně zjistit také to, jak se koncovým uživatelům služba líbí, jestli a jaké změny by byly na místě.

V půlce března se v pražském Kongresovém centru uskutečnila konference Internet a informační systémy pro osoby se specifickými potřebami – INSPO. Na této akci jsem byl podruhé. Poprvé před mnoha lety, čímž chci říct, že INSPO je vskutku již tradiční akcí. Letos se uskutečnil již 14. ročník, který byl „vytuněný“ nejen po technické stránce, ale také po stránce obsahové. Tentokrát jsem přispěl nejen jako divák a posluchač, ale i jako přednášející. Prezentoval jsem o službě CAPTCHA Help, kterou provozuje sdružení CZ.NIC.

Lidé se postupně scházeli, nakonec se nás sešlo cca 400.

Velmi mě zaujalo bezbariérové řešení konference. Neslyšícím byly do českého znakového jazyka tlumočeny všechny příspěvky, navíc měli možnost si na plátně číst simultánní přepis mluvené řeči. Ten mohli sledovat také na zapůjčených tabletech. Tablety využívali také slabozrací účastníci, kteří si na nich promítali prezentace z plátna.