Moderování komentářů na sociálních sítích, zpravodajských webech a různých blozích je využíváno stále častěji, viz například naší komunitě dobře známé servery Lupa.cz nebo Root.cz. I my jsme řešili, jaký přístup na blogu zaměstnanců CZ.NIC zvolit. Hlavním důvodem u nás však nebylo zahlcení nevhodnými nebo s tématem nesouvisejícími komentáři, ale spíše touha vyřešit problém pomocí technologií, které jsou nám blízké. A dát takové řešení k dispozici pro inspiraci ostatním. Úplný zákaz komentářů by byl sice jednodušší, ale určitě jej nevnímáme jako správnou cestu, přišli bychom tím o velmi důležitou zpětnou vazbu od veřejnosti. Automatické blokování vulgarit by mohlo být technicky složité na implementaci a lingvisticky kreativnějším jedincům by se beztak dařilo filtr obcházet, navíc dosud nebylo na našem blogu viděno, tak jej zatím neřešíme. Rozhodli jsme se ale zefektivnit náš současný systém, tedy schvalování všech komentářů moderátorem.
Jakožto provozovatelé služby MojeID, stále oblíbenější a navíc velmi bezpečné a široce využitelné digitální identity v ČR i v rámci EU, jsme řešení nehledali dlouho. Minulý rok vytvořili kolegové Adam Beneš a Jirka Antoňů pluginy, které umožňují využít MojeID k přihlášení do největších systémů pro správu obsahu (více v jejich článku). Jedním z těchto systémů byl i WordPress, na kterém běží náš blog. K WordPress pluginu následně vytvořil Adam další doplňující část, která umožňuje ověřeným účtům MojeID přidávat komentáře bez nutnosti moderace. Tento doplňkový plugin jsme nyní zprovoznili na našem blogu.
Co se tedy mění pro naše čtenáře a co plugin umí? Nově v sekci s komentáři umožňujeme přihlásit se pomocí MojeID. Pokud má uživatel účet napojený na služby veřejné správy, je jeho komentář zveřejněn ihned. Není již nutné čekat na schválení moderátorem a diskuze je v takovém případě plynulejší. Změna se týká i interních uživatelů, tedy našich autorů, editorů a administrátorů. Ti totiž mohou nově k přístupu do administrace rovněž využít svůj účet MojeID.
V současné době plugin rozlišuje a povoluje pouze účty fyzických osob, které jsou napojené na služby veřejné správy. Pro ostatní (např. MojeID pro podnikání s validací, nepřihlášení uživatele nebo uživatelé MojeID bez napojení na služby státní správy) funguje stále původní systém, tedy schvalování komentářů administrátorem.
Pokud vás využití ověřených účtů MojeID pro přidávání komentářů na blog zaujalo, podívejte se na náš GitLab, kde jsou tyto pluginy zdarma ke stažení. Případně zavítejte do dokumentace MojeID, kde je postup instalace detailně rozepsaný. Budeme rádi, pokud se podělíte o vaše využití tohoto rozšíření na svých webech a ještě raději, pokud byste jeho využitelnost posunuli ještě dále.