Kontakt je podle Pravidel registrace doménových jmen záznamem o konkrétní osobě (fyzické nebo právnické) vedený v Centrálním registru. Každý kontakt má svůj jedinečný Identifikátor, což je znaková položka, která může obsahovat pouze písmena (bez diakritiky), číslice, znak „-“ (nikoliv však na začátku či na konci nebo vícekrát za sebou) a jeho délka je minimálně jeden a maximálně 30 znaků. U kontaktu evidujeme veškeré údaje o osobě, jako je jméno a příjmení popř. název společnosti, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu a v neposlední řadě také IČ společnosti či fyzické osoby nebo datum narození.

Zjistíte-li ve svém kontaktu špatný e-mail nebo jiné neplatné údaje, je čas na jejich aktualizaci. Jedná se o poměrně jednoduchý úkon, ale je třeba mu věnovat dostatek pozornosti a přistupovat k němu zodpovědně.

Často se nás zákazníci ptají, proč před zrušením domény zasíláme tolik upozornění, proč voláme a navíc píšeme dopis.

Naši zákazníci se na nás obracejí s různými dotazy a žádostmi. Jedním z nejčastějších dotazů je zaslání hesla k transferu.

V prosinci 2013 Nejvyšší soud České republiky (NS) zrušil rozhodčí nález vydaný v r. 2007 Rozhodčím soudem při Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR (RS) ve sporu o doménové jméno. Jako důvod uvedl nedostatek pravomoci RS, neboť dle NS způsob, kterým je v současnosti uzavírána rozhodčí smlouva, není v souladu s platným právem.

V souvislosti se zvýšeným počtem stížností na společnosti Česká doménová centrála s. r. o. a Registrace internetových domén s. r. o. (věnovali jsme se jim na tomto blogu již několikrát: 1, 2, 3, 4), které zaznamenala naše zákaznická podpora, si dovolujeme váženým čtenářům znovu připomenout aktivity těchto subjektů.

V rámci nedávné aukce ICANN vydražil tři nová doménová jména (new gTLD). Po první aukci, ve které se v červnu vydražila za 600 000 USD doména 信息 (čínský znak pro znalosti či zprávu), se poprvé soutěžilo o zajímavé a univerzálně využitelné domény – .buy, .tech a .vip.